设计主题是什么

　　目的是什么

　　根据搜集的信息，与需求方明确大致风格(最好能明确到色彩、质感、主要的设计元素

　　、布局等，前期达成意见一致后，可以避免后期返工)

　　B 信息传达上不一致，对产品理解不一致

　　此类问题，基本存在在产品设计上，在产品设计上，大方向由 产品经理把控，包括产

　　品的决策，产品的发展和前途，在此前提下，设计师把控用户体验。建议设计师提前介入

　　项目，越早越好，了解项目背景，及发起这个项目的 原因，现存的问题及要优化的点，取

　　消信息不对等情况。避免产品经理说一点做一点，到最后在不了解项目背景、整体规划的

　　情况下，跟完整个项目，这势必会出现 前言中，学生描述雪一样的问题。

　　心理预期

　　所谓术业有专攻，设计师必须明白，产品经理，或营销的专业 度，如对产品的理解、

　　文案的把控、营销手段的拿捏等专业技能。产品经理或营销专员也必须清楚自己的产品或

　　营销目的，他们有必要完善自己的方案后再与设计师 沟通。而设计师必须相信自己的专业

　　能力，有对于用户体验独到的理解和判断。

　　沟通的最终目的是在目标一致的情况下，达成共识。但我们必须清楚一点，就是并非

　　每个上线产品或专题页面都是最优方案，所有的产品、设计，都是在不断迭代更新中不断

　　完善优化的。所以，设计师应该学会适当的妥协和欣赏残缺美，退一步海更阔天亦空。

　　我们该如何有效沟通?

　　当我们要向对方索取认同，或避免后期意见不合时，首先要了 解对方需求和也许隐藏

　　着的真正目的，抓住沟通的问题本质，知其然知其所以然，才是制胜法宝，无论是设计之

　　初的讨论阶段，中期对产品对设计优化，还是后期对 需求和产品设计方案的意见纷争上;

　　其次，通过有效的对话机制，传递专业精神和观点见解，以设计师的身份传递专业精神和

　　观点见解，以达到设计师和需求方双方 共识共赢为目标。最后，有效沟通要讲究策略和方

　　法。

　　1.倾听——了解现况

　　倾听是为了收集信息，掌握现有情况，收集需求方的想法。一 些需求方的个人想法，例如对产品的认识规划及对产品的期望、背景、对于现有方案的意见等，这些都是存在在需求方的脑海中，设计师应该努力将这些信息都可视 化，这些因素对你的设计将会有很大的启发和灵感激发。此外，倾听还是种美德。

　　2.问诊——抓住问题本质

　　问诊，这是佐藤可士和提出的说法。设计师=医生 问的本质是通过问诊，找问题关键

　　因素，帮对方整理思绪。通过多次的讨论，思想的碰撞，舍弃其余含糊不清的多余信息，

　　理清问题本质，这是最关键的一步。

　　3.分析——导入观点

　　对问题本质的分析解读，以各种角度检视信息，根据关键因素，给出设计师专业看法

　　和见解。

　　4.解决——给出方案

　　通过与需求方的探讨，给出最终的相应解决方案。

　　前阵子，读了一本《佐藤可士和的超整理术》，他的观点与我的看法，不谋而合，综

　　合了他的一些看法和我的观点，兴许会对设计师与需求方的沟通有帮助。

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